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FAQ

Comment passer commande ?

Pour passer commande, il suffit de sélectionner le/les article(s) que vous souhaitez, ajouter dans votre panier et valider.
En suite, indiquez votre coordonnées de facturation et de livraison, choisissez votre moyen de paiement et validez.
Votre produit sera alors expédié via le moyen de livraison choisi. Généralement, la livraison peut durer de 48h à 78h selon les articles.

Comment créer un compte ?

Pour créer un compte, vous avez 2 solutions :
1) Cliquez sur le petit bonhomme en haut à droite de la barre de navigation et cliquez sur “S’enregistrer”.
2) Lors de votre validation de commande, vous aurez une rubrique spéciale pour vous connecter à un compte existant ou en créer un nouveau.

Les paiements, sont-ils sécurisés ?

Les paiements sont sécurisés et 100% cryptés grâce à notre partenaire bancaire.
Nous ne gardons aucune information bancaire personnelle et confidentielle concernant vos paiements. Toutes les étapes du paiement sont effectuées via notre banque sans sauvegarde de notre part.

Comment accéder à mon espace compte ?

Cliquez sur le petit bonhomme en haut à droite de la barre de navigation et vous serez redirigé vers votre espace compte.
Dans cet espace, vous trouverez toutes les informations vous concernant ; informations de facturation/livraison, historique de commandes, modifications de mot de passe, etc.